Email structure and tone
Professional email writing
Gute Business-Mails sind nicht kompliziert, sondern klar, strukturiert und adressatengerecht. In diesem Modul arbeiten Sie an Aufbau, Ton und Wirkung.
- subject line, opening, message, closing
- professional but clear tone
- common patterns for requests, updates and confirmations
Example:
Dear Ms Smith, I would like to confirm that we can attend the meeting next Tuesday. Please find attached the revised agenda.
Dear Ms Smith, I would like to confirm that we can attend the meeting next Tuesday. Please find attached the revised agenda.
Mini task:
Nehmen Sie eine typische E-Mail aus Ihrem Alltag und prüfen Sie: Ist das Anliegen im ersten oder spätestens zweiten Satz klar?
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